Правила сервиса, ответственность сторон и ограничения при работе с мастерской Around Fenton.
Around Fenton оказывает услуги по реставрации витражей, созданию мозаичных панно и художественной обработке стекла. Все работы выполняются вручную с использованием традиционных техник и материалов.
Заказчик предоставляет доступ к объекту и необходимую документацию (фото, чертежи, исторические справки) для оценки объёма работ. Сроки и стоимость фиксируются в договоре и не могут быть изменены в одностороннем порядке.
Мастерская обязуется выполнить работы в соответствии с согласованным эскизом и техническим заданием. Заказчик обязуется своевременно предоставлять доступ к объекту и оплачивать этапы работ согласно графику.
Все авторские права на созданные витражи, мозаики и эскизы принадлежат Around Fenton до момента полной оплаты. После оплаты заказчик получает право на использование результата в личных некоммерческих целях.
Мастерская несёт ответственность за качество используемого стекла, смальты и фурнитуры в течение гарантийного срока (12 месяцев с даты подписания акта приёма-передачи).
Заказчик обязан уведомить о скрытых дефектах объекта (трещины, осыпание краски, коррозия металла) до начала работ. В противном случае мастерская не несёт ответственности за ухудшение состояния.
Around Fenton не несёт ответственности за ущерб, возникший вследствие:
Максимальный размер компенсации ограничивается суммой, уплаченной за конкретный заказ. Мастерская не возмещает косвенные убытки (упущенную выгоду, моральный вред).
Договор может быть расторгнут по соглашению сторон или в одностороннем порядке при нарушении существенных условий. При расторжении заказчик оплачивает фактически выполненные работы и использованные материалы.
Мастерская вправе приостановить выполнение заказа при просрочке оплаты более чем на 30 календарных дней. В этом случае сроки сдачи сдвигаются пропорционально периоду приостановки.
Настоящие условия могут быть изменены мастерской в одностороннем порядке с уведомлением заказчика не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу. Уведомление направляется на электронную почту, указанную в договоре.
Если заказчик не согласен с изменениями, он вправе расторгнуть договор без штрафных санкций в течение 14 дней с момента получения уведомления.
По всем вопросам, связанным с условиями использования, обращайтесь по адресу: info@aroundfenton.com или по телефону: 6883513602. Юридический адрес: Λεωφόρος Ράφτη, 576-931.
Ответ на запрос предоставляется в течение 10 рабочих дней. Для ускорения обработки указывайте в теме письма «Юридический запрос».